概要
不用品回収業者、ゴミ屋敷清掃業者を利用されるすべてのお客様が安心してサービスを利用できるよう、
全国のお客様が無償にて利用できるお客様相談窓口の設立・運営を行っております。
全国の優良企業様にご協力をいただき、全国各地で対応できる体制を目指します。
協賛の輪を広げる
直接窓口となる企業様の他、全国の相談窓口をご紹介・ご案内してくださる協賛企業を広げる取り組みも行っております。
◆協賛・賛同企業様
◆ご紹介記事
大阪農業園芸・食テクノロジー専門学校 様
https://www.culinary.ac.jp/visitor/student/
専門学校富士リハビリテーション大学校 様
https://www.morishima.ac.jp/fuji/topics/news/学生を狙った不用品回収業者による高額請求の被/
設立の背景
不用品回収業界およびゴミ屋敷清掃業界において、悪徳業者のトラブル件数は下図の通り増加傾向にあります。
図.PIO-NETにおける不用品回収サービスに関する相談件数の推移
不用品回収、ゴミ屋敷のサービスに関するご相談や業者との料金トラブルについて地域を管轄する優良企業がお客様のご相談に無償で対応することができる窓口を全国に広げていくための事務局を設立いたしました。
優良企業認定
当事務局のお客様相談窓口を設置していただくのは、当事務局が推薦している全国優良企業様のみとなります。
価格設定の安全性、お客様への対応力・信頼度、第三者評価などを基準とし高い基準でクリアしている企業様が全国優良企業として選出されます。
審査を通過した信頼度の高い企業様は認証マークを保有している他、下記の一覧でもご確認いただけます。不用品回収・ゴミ屋敷清掃に関するご相談はお客様がお住まいの地域の管轄企業へご相談ください。
※行政機関並びに消費生活センターとの協力は関東本部で対応いたします
活動についてのお問い合わせ
行政機関並びにメディア関連の取材等のご連絡は下記にて対応しております。
不用品回収・ゴミ屋敷清掃 お客様相談窓口
【受付時間】9:30-18:30(月曜除く)